第4部:応用とサポート 14 / 14

用語集

人材育成・教育分野で使われる専門用語を解説。このコースで出てきた言葉を復習しましょう。

あ行

アンドラゴジー(Andragogy)

成人学習理論。マルカム・ノールズが提唱した、大人の学び方の特徴を説明する理論。

eラーニング(E-Learning)

電子的な媒体を使った学習。動画、Webコンテンツなどを各自のペースで学ぶ形式。

OJT(On the Job Training)

実際の職場で、上司や先輩から業務を通じて指導を受ける育成手法。

Off-JT(Off the Job Training)

職場を離れて行う研修。集合研修、セミナー、外部研修など。

オンボーディング(Onboarding)

新入社員が組織に馴染み、早期に戦力化するための受け入れプロセス全体。

か行

カークパトリックモデル

研修効果を4レベル(反応・学習・行動・結果)で測定するフレームワーク。

経験学習サイクル

コルブの理論。具体的経験→省察→概念化→実験の4ステップで学ぶサイクル。

コーチング(Coaching)

対話を通じて相手の気づきや行動変容を促す支援手法。答えを教えるのではなく引き出す。

コンピテンシー(Competency)

高い成果を出す人に共通する行動特性。能力・スキルの定義に使われる。

さ行

SD(Self Development)

自己啓発。書籍、資格取得、勉強会など自主的な学習活動。

SMART目標

Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性)、Time-bound(期限)の頭文字。良い目標の条件。

スキルギャップ(Skill Gap)

目標とする能力レベルと現状の能力レベルの差。研修ニーズの源泉。

た行

360度フィードバック

上司・同僚・部下など複数の視点から評価を受ける仕組み。多面評価。

な行

70:20:10の法則

人の成長の70%は経験、20%は他者からの学び、10%は研修から得られるという考え方。

は行

ファシリテーション(Facilitation)

会議や研修をスムーズに進行し、参加者の意見を引き出す手法・スキル。

ブレンディッドラーニング(Blended Learning)

複数の学習形式(対面、オンライン、eラーニング等)を組み合わせた研修設計。

ブルームの分類法

学習目標を6段階(知識→理解→応用→分析→評価→創造)で分類する理論。

ま行

マイクロラーニング(Microlearning)

5-10分程度の短い学習コンテンツ。スキマ時間で学べる形式。

メンタリング(Mentoring)

経験豊富な先輩(メンター)が後輩(メンティ)のキャリアや成長を支援する関係。

ら行

LMS(Learning Management System)

学習管理システム。eラーニングの配信、受講管理、進捗管理を行うシステム。

ロールプレイ(Role Play)

役割を演じて実践的に学ぶ研修手法。営業、接客、面談などのスキル習得に有効。

ROI(Return on Investment)

投資対効果。研修にかけた費用に対してどれだけの効果があったかを測る指標。

英字

ADDIE(アディー)モデル

インストラクショナルデザインの代表的フレームワーク。Analysis(分析)→Design(設計)→Development(開発)→Implementation(実施)→Evaluation(評価)の5段階。

ID(Instructional Design)

インストラクショナルデザイン。効果的な学習体験を設計するための方法論・理論。

KPI(Key Performance Indicator)

重要業績評価指標。研修効果測定で追跡すべき数値目標。

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